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En el contexto de la investigación “Caracterización de los grupos de WhatsApp como canal de comunicación interna de las organizaciones públicas de la región de Valparaíso”, ganador del Fondo de Investigación Interno de la Universidad Viña del Mar, se dio inicio a una serie de entrevistas que buscan recopilar información para el desarrollo de los instrumentos que serán aplicados por el equipo de investigadores, que incluyen a académicos y estudiantes de la carrera de Relaciones Públicas.
En esta oportunidad, se contó con la asistencia de José Luis Riffo, jefe de la Unidad de Información Pública y Comunicaciones de la Biblioteca del Congreso Nacional, quien agradeció la oportunidad de participar de esta investigación al señalar que “valoro que se aborde una temática que resulta muy novedosa, ya que estamos hablando de nuevas formas de comunicación al interior de las organizaciones, entre colaboradores y entre las jefaturas y sus subordinados, en especial en estos tiempos de pandemia que ha hecho que se generen nuevas modalidades de trabajo”.
Uno de los académicos involucrados en el proyecto de investigación, Eduardo Cabrera, valoró el interés por participar del proyecto pues “los encargados de comunicación de los distintos organismos públicos regionales han mostrado mucho interés en participar de las entrevistas; valoran que se consideren las nuevas formas de comunicar en este contexto de teletrabajo, y están comprometiendo su cooperación para las próximas etapas.