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Un equipo de investigación perteneciente a la carrera de Enfermería, de la Facultad de Ciencias de la Vida de la Universidad Viña del Mar, desarrolló y validó un instrumento que permite evaluar la percepción de los pacientes sobre los comportamientos de cuidado humanizado del personal de enfermería durante su hospitalización. El artículo fue publicado en la revista científica internacional “Investigación y Educación en Enfermería” con el nombre de “Validación de la versión abreviada en español de la escala de percepción de comportamientos de cuidado humanizado en adultos hospitalizados en Chile”.
La investigación fue liderada por la Dra. Katya Cuadros Carlesi, académica e investigadora de la Universidad Viña del Mar, junto a los investigadores Carlos Felipe Henríquez Roldán, Paola Andrea Ruiz Araya, Ximena Ruby Alvarado San Román, María Rosa Oyarce Quiroz y la Dra. María Angélica Vásquez Osses (decana de la Facultad de Ciencias de la Vida).
El estudio se realizó con una muestra de más de 1.700 pacientes hospitalizados en Chile, lo que permitió desarrollar una versión abreviada del instrumento. El cuestionario permite generar un indicador cuantitativo de percepción de cuidado humanizado, el cual puede ser utilizado para evaluar la experiencia del paciente y apoyar procesos de mejora continua en la gestión del cuidado.
Uno de los aportes metodológicos más relevantes del estudio fue la utilización de correlaciones policóricas, un procedimiento estadístico especialmente recomendado para el análisis de instrumentos con escalas ordinales tipo Likert, pero aún poco utilizado en investigaciones del área de la salud. Este enfoque permitió fortalecer la validez psicométrica del cuestionario y avanzar en la promoción de métodos estadísticos más apropiados para la validación de instrumentos en enfermería.
La Dra. Katya Cuadros, académica UVM y responsable del equipo señaló que “esta investigación tiene un potencial para las investigaciones de cuidado humanizado que se realicen tanto en Chile como en el extranjero. Esperamos que este instrumento se pueda aplicar en los hospitales y obtener un indicador de cuidado humanizado estandarizado que a su vez se pueda monitorizar a través del tiempo”.
Dra. Katya Cuadros Carlesi, académica UVM.
De esta manera, la investigación desarrollada por el equipo UVM contribuye tanto al desarrollo científico de la disciplina, como también a la generación de herramientas concretas para medir y mejorar la humanización del cuidado en los servicios de salud, reforzando el compromiso de la universidad con la producción de conocimiento aplicado y con impacto en la práctica clínica.
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