La actividad permitió a estudiantes de primer año aplicar sus primeros instrumentos de medición en terreno.

En el marco de un acuerdo de colaboración entre la carrera de Trabajo Social y el Cesfam Lusitania, perteneciente a la Corporación Municipal de Salud de Viña del Mar, un grupo de siete estudiantes de primer año realizó un proceso de encuestaje de satisfacción usuaria en el sector de Miraflores, Viña del Mar.

La iniciativa tuvo como propósito recoger la percepción de los usuarios inscritos en el centro de salud, con el fin de aportar información relevante para la mejora continua de sus servicios y prestaciones. Gracias al trabajo de los estudiantes, el cesfam logró cumplir la meta de 80 encuestas aplicadas en solo dos jornadas consecutivas, realizadas entre el 15 y 17 de octubre.

La actividad forma parte de la vinculación sostenida entre la universidad y el establecimiento de salud, contribuyendo tanto al fortalecimiento de la atención comunitaria como a la formación práctica y temprana del estudiantado.

La docente coordinadora de prácticas de la carrera, Sandra Oyarzún, valoró el impacto de la experiencia señalando que “este tipo de actividades permite aportar a un centro de salud con el cual estamos permanentemente relacionados, mejorando su atención y brindando un mejor servicio a la población beneficiaria, además de fortalecer la motivación y formación profesional de los estudiantes de primer año”.

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