Noticias y Actividades

Docente UVM particip贸 en Jornada de Aseguramiento de Gesti贸n de la Calidad de la Escuela de Formaci贸n de Investigadores Policiales

Docente UVM particip贸 en Jornada de Aseguramiento de Gesti贸n de la Calidad de la Escuela de Formaci贸n de Investigadores Policiales

Jenny M谩rquez Astorga del Mag铆ster en Sistemas Integrados de Gesti贸n de la Calidad realiz贸 el taller 鈥淓nfoque a procesos como principio b谩sico de la Gesti贸n de Calidad鈥.

Vi帽a del Mar 2 de mayo de 2023

Invitada por la Secci贸n de Aseguramiento de la Calidad y Acreditaci贸n de la Escuela de Formaci贸n de Investigadores Policiales 鈥淧residente Arturo Alessandri Palma鈥, la ingeniera civil industrial, acad茅mica y miembro del Mag铆ster en Sistemas Integrados de Gesti贸n de la Calidad UVM, Mg. Jenny M谩rquez Astorga, realiz贸 el taller titulado 鈥淓nfoque a procesos como principio b谩sico de la Gesti贸n de Calidad鈥, el cual fue parte de la jornada que se llev贸 a cabo el mi茅rcoles 19 de abril en las instalaciones de la Escuela de Investigaciones Policiales.

Dicha actividad fue planificada y ejecutada en conjunto por el jefe de la Secci贸n de Aseguramiento de la Calidad y Acreditaci贸n, comisario Eduardo S谩nchez Morgado; el encargado del 谩rea de Procesos, subcomisario Carlos Encina Herrera y; la asesora en levantamiento de procesos y aseguramiento de la calidad de la Escuela PDI y quien es titulada del Mag铆ster de Sistemas Integrados de Gesti贸n de la Calidad UVM, Mar铆a Jos茅 Huerta Pe帽a.

En el taller, tuvo como objetivo reconocer la importancia del enfoque a procesos, participaron varios miembros de la comunidad educativa, teniendo como tema central conceptos como: los principios de la calidad, gesti贸n de la calidad, gesti贸n por procesos, cadena de valor y aseguramiento de la calidad, todo esto de la mano de la Norma de Certificaci贸n ISO 9001:2015, y como parte de la difusi贸n que actualmente tiene la secci贸n planificadora de la actividad.

La acad茅mica Jenny M谩rquez, coment贸 la importancia que tiene para todas las 谩reas de las organizaciones el conocimiento del impacto que cada uno de los procesos conlleva sobre los subsiguientes y los antecedentes, adem谩s de identificar la interrelaci贸n que existe entre ellos, el enfoque por procesos permite a las organizaciones, desempe帽arse de una mejor manera, poder tener control sobre estos, realizar una mejora continua y planificar todos los cambios necesarios que permitan agregar valor a los servicios prestados.

El taller finaliz贸 con una actividad pr谩ctica donde todos los participantes en equipos de trabajo tuvieron la tarea de identificar macroprocesos y procesos, sus entradas y salidas, obteniendo una retroalimentaci贸n directa de la relatora.

Conoce m谩s sobre el Mag铆ster en Sistemas Integrados de Gesti贸n de la Calidad 

Agregar a Pantalla de Inicio